FAQs

Welche Zeiten gelten für den Check-in und Check-out?

Die Zeiten für den Check-in sind in der Regel ab 14:00 Uhr für Stellplätze sowie das Hostel und ab 15:00 Uhr für Glamping-Unterkünfte. Der Check-out für Stellplätze und Glamping-Unterkünfte erfolgt am Abreisetag vor 12:00 Uhr und für das Hostel vor 10:00 Uhr. Wir empfehlen jedoch, diese Zeiten bei der Buchung zu bestätigen, denn sie können je nach Saison und Verfügbarkeit variieren.

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Buchungen sind direkt über unsere Website vorzunehmen. Es ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich.

Kann ich den Stellplatz bei der Buchung auswählen?

Es ist nicht zulässig, einen bestimmten Stellplatz auszuwählen. Wenn du jedoch einen Wunsch hast, empfehlen wir dir, uns bei der Reservierung darüber zu informieren. Wir werden unser Möglichstes tun, um deine Wünsche zu erfüllen.

Wie sehen die Stornierungsbedingungen aus?
  •  In der Neben- und Zwischensaison wird die geleistete Zahlung bis zu zwei Tage vor dem Anreisedatum zu 100 % zurückerstattet.
  • In der Hauptsaison wird die geleistete Zahlung bis zu sieben Tage vor dem Anreisedatum zu 100 % zurückerstattet.
  • Erfolgt die Stornierung nicht innerhalb der angegebenen Fristen, wird die geleistete Zahlung nicht zurückerstattet.
  • Die Stornierung ist via E-Mail zu beantragen.
Sind Haustiere auf dem Campingplatz gestattet?

Ja, wir gestatten Haustiere auf unserem Campingplatz mit Ausnahme des Hostels. Es ist jedoch erforderlich, uns bei der Buchung zu informieren, damit wir dir einen geeigneten Platz zuweisen können. Darüber hinaus bitten wir dich, dein Haustier jederzeit zu beaufsichtigen und die Regeln für das Zusammenleben zu befolgen.

Verfügt der Campingplatz über WiFi?

Ja, wir verfügen auf dem gesamten Campingplatz über einen kostenlosen WiFi-Service.

Sind der Fitnessbereich und die Sauna kostenfrei?

Ja, der Fitnessbereich und die Wellness Area sind für alle unsere Gäste völlig kostenfrei.

Gibt es Campingbereiche für Zelte und Wohnwagen?

Ja, wir verfügen über spezielle Bereiche für Zelte und Wohnwagen. Wir empfehlen dir, uns deine Wünsche bei der Buchung mitzuteilen, um dir einen deinen Bedürfnissen entsprechenden Platz zuzuweisen.

Besteht die Möglichkeit, auf dem Stellplatz zu grillen?

Ja, Grillen auf den Stellplätzen ist erlaubt, sofern die Sicherheits- und Umweltrichtlinien eingehalten werden. Wir verfügen auch über Grillbereiche, die unter Einhaltung von Vorsichtsmaßnahmen genutzt werden können.

Darf ich mein Auto auf dem Stellplatz parken?

Ja, wir gestatten, dein Auto auf deinem Stellplatz zu parken. Darüber hinaus verfügen wir über Parkbereiche in der Nähe der Zeltplätze, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten. Wir empfehlen dir, dich bei der Buchung an unser Personal zu wenden, um diesbezüglich weitere Informationen zu erhalten.

Sind Sanitäranlagen vorhanden?

Ja, auf allen unseren Campingplätzen verfügen wir über Sanitäranlagen mit Toiletten, Warmwasserduschen und Waschbecken. Wir bemühen uns, diese Anlagen sauber und gepflegt zu halten, um dir während deines Aufenthalts Komfort zu gewährleisten.

Gibt es auf den Zeltplätzen Strom?

Ja, viele unserer Zeltplätze sind mit Anschlüssen ausgestattet, sodass du deine Elektrogeräte anschließen kannst. Wir empfehlen dir, uns deine Wünsche diesbezüglich bei der Buchung mitzuteilen, um dir einen Stellplatz mit Stromanschluss zuzuweisen.

Werden auf dem Campingplatz Unterhaltungsaktivitäten angeboten?

Ja, wir bieten eine Vielfalt an Unterhaltungsaktivitäten für alle Altersgruppen an, darunter geführte Ausflüge, Sportaktivitäten, thematische Workshops und Live-Auftritte. Wir empfehlen dir bei der Buchung, unser Aktivitätenprogramm heranzuziehen, um alle während deines Aufenthalts verfügbaren Möglichkeiten in Erfahrung zu bringen.

Wird Glamping angeboten?

Ja, auf unserem Campingplatz bieten wir Unterkünfte auf Stellplätzen (Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil), Glamping-Unterkünfte in mehreren Größen sowie ein Hostel mit 20 Betten und einer Gemeinschaftsküche an. Wir empfehlen dir, für spezielle Informationen und Preise für die verschiedenen Unterkünfte unsere Website heranzuziehen.

Sind Besucher auf dem Campingplatz zulässig?

Ja, der Zutritt zum Campingplatz ist Besuchern gestattet. Es ist jedoch erforderlich, dass sie sich an der Rezeption anmelden und sich während ihres Aufenthalts an die Richtlinien und Regeln des Campingplatzes halten. Darüber hinaus weisen wir dich darauf hin, dass du als Gast für das Verhalten deiner Besucher verantwortlich bist.

Wie lange dauert es zum Strand?

Wir verfügen über einen Direktzugang zum Strand. Wenn du die Treppen hinuntergehst, bist du in ca. 15 Minuten dort. In der Hochsaison besteht auch eine Busverbindung.

Wo befindet sich die nächste Haltestelle, um nach Donostia-San Sebastián zu fahren?

Um nach Donostia-San Sebastián zu fahren, empfehlen wir, den Zug zu nutzen. Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich 1,5 km vom Campingplatz entfernt. Den ganzen Tag über verkehren Züge im 30-Minuten-Takt.